Vous souhaitez lancer un sondage mais ne savez pas par où commencer ? Laissez-vous guider par les étapes suivantes !

🧠 Conceptualiser

Pré-requis

Avant de lancer un sondage, quelques pré-requis sont à définir, à savoir :

Définir un plan projet :

→ Quelle thématique souhaitez-vous aborder ?

→ Pourquoi souhaitez-vous lancer un sondage ? Quels sont vos objectifs ?

→ Quand souhaitez-vous lancer votre sondage ?

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Nous vous recommandons de choisir une date qui assure le maximum de réponses, c’est à dire hors des périodes de vacances ou de travail très fourni.

→ Quel périmètre ? Souhaitez-vous l’envoyer à toute l’entreprise ? Ou bien s’agit-il d’un sondage spécifique à une entité de votre SmartOrg (département, localisation, équipe…) ?

→ Confidentialité : le mode “au choix” est le plus sécurisant mais vous pouvez choisir “public” si vous souhaitez insister sur la transparence ou bien “anonyme” si vous anticipez des difficultés.

→ Qui aura accès aux résultats ?

→ Analyse et plans d’action : à la suite de votre campagne, il sera important de mettre en oeuvre des plans d’action et de restituer les résultats à vos collaborateurs.

Anticiper les objections les plus fréquentes et y répondre en amont:

Utilité de la démarche, objectif du projet, utilisation des résultats, accessibilité des résultats, visibilité du projet, anonymat etc.

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Pour ne rien oublier, consultez la Check-list avant lancement

Communiquer auprès des équipes

Il est important de communiquer à vos collaborateurs les différentes étapes prévues du projet, notamment concernant le degré de confidentialité, le partage des résultats, et les prochaines étapes.

Comment ajouter des “questions stars” à suivre dans le temps ?

Comment ajouter des questions conditionnelles ?

Quels sont les types de questions disponibles dans un sondage ?

Comment traduire un sondage multilingue ?