Comment ajouter des questions conditionnelles ?

3 minutes de lecture

🎯 Questions conditionnelles par population ou attribut

🧱 Construction

En tant que propriétaire de sondage, vous pouvez conditionner une question en ciblant des populations précises à l’aide de filtres cumulables et illimités :

  • Équipes
  • Départements
  • Localisations
  • Rôles (SA, Admin, Managers, Vue globale, Utilisateurs)
  • Attributs (booléens : choix dans une liste ; non-booléens : dates, ancienneté, etc.)

✅ Tous les utilisateurs ayant les droits de création de sondage ont accès à ces filtres, quel que soit leur périmètre.


📥 Copier les filtres d’un SmartGroup (SA uniquement)

  • Vous pouvez importer les filtres d’un SmartGroup existant lors de la création de la condition.
  • Les filtres sont copiés, pas liés au SmartGroup :

    → Toute modification du SmartGroup n’affecte pas votre condition, et inversement.

  • Les filtres copiés peuvent ensuite être modifiés librement.

💡 Vous pouvez supprimer les conditions existantes et les recopier depuis un SmartGroup à tout moment pour rester à jour.


➕ Cumul de conditions

Vous pouvez combiner plusieurs conditions pour affiner le ciblage :

  • ET : la personne doit remplir toutes les conditions (ex : Manager et basé à Paris)
  • OU : la personne doit remplir au moins une des conditions

Exemples :

  • Q3 conditionnée par Q1 (Managers femmes) ET Q2 (New managers) → seules les femmes nouvellement managers verront la question
  • Q3 conditionnée par Q1 OU Q2 → toutes les personnes appartenant à l’une ou l’autre des populations recevront la question

👀 Identification des conditions

Vous pouvez repérer les questions conditionnelles :

  • Via un pictogramme dans l’en-tête de la question
  • Grâce au compteur de questions conditionnelles (en haut à droite)

⚠️ En cas d’erreur de correspondance entre condition et population ciblée, un message d’erreur s’affichera directement sur la card question et dans le compteur.


🧪 Prévisualisation & test

🚨 Il n’existe pas de prévisualisation exacte tenant compte des réponses aux questions conditionnelles, mais :

  1. Des indications visuelles vous permettent d’identifier les questions conditionnelles
  1. L’expérience de vote peut être testée via un Sondage test

➡️ Pour tester des conditions population, sélectionnez bien des destinataires de test qui remplissent les conditions ciblées.


✅ Vérification des correspondances (match conditions / destinataires)

Au moment du lancement ou du test :

  • Une vérification est effectuée automatiquement pour s'assurer que les destinataires correspondent aux conditions.
  • Un message d’alerte est affiché en cas de correspondance partielle ou nulle.

Pendant la session :

  • À chaque exécution du cron (toutes les 30 minutes), les nouveaux arrivants dans les groupes conditionnés sont automatiquement pris en compte.
  • Un utilisateur qui rejoint une population pendant la session recevra les questions concernées.
  • Un utilisateur qui change de population en cours de session conserve les questions déjà reçues.

💡 La vérification se fait au moment du clic sur “Envoyer le sondage” ou “Envoyer un test”


📊 Résultats

  • Les conditions appliquées à une question sont visibles sous le titre et les instructions de celle-ci dans les résultats.

📄 Duplicata & modèles

  • Lors de la duplication ou l’enregistrement en tant que modèle :
    • Les conditions population sont conservées.
    • Les destinataires ne sont pas conservés.

⚠️ Lors de l’enregistrement comme modèle partagé :

  • Le modèle conserve les conditions sensibles (ex : managers RH) qui pourraient ne pas être visibles par tous les créateurs de sondages.
  • Une pop-up de confirmation prévient ce risque.

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