Peut-on répondre à l'humeur via l'app, le web ou email ?

Zest permet aux collaborateurs de répondre à une demande d’humeur depuis plusieurs canaux, afin de s’adapter aux usages et faciliter la participation.

📱 Via l’application mobile Zest

• Les collaborateurs peuvent répondre directement depuis l’application mobile.

• Une notification est envoyée (si activée), redirigeant vers l’application.

• La réponse peut être partagée de manière anonyme ou non, selon les droits définis.

💻 Via le site web Zest

📧 Via un email

• Lorsqu’une automatisation d’humeur est active, chaque collaborateur reçoit un email personnel et unique.

• En cliquant sur le lien :
  • aucune connexion à son compte n’est nécessaire,

  • le collaborateur indique son humeur,

  • choisit le mode anonyme ou non anonyme,

  • ajoute un commentaire (si autorisé),

  • puis confirme l’envoi.

  ⚠️ Le lien étant personnel, il ne doit pas être transféré.

💬 Via Slack ou Microsoft Teams (si les intégrations sont configurées)

Si votre entreprise a activé l’intégration Slack ou Microsoft Teams et mis en place des automatisations d’humeur, les collaborateurs peuvent également répondre via ces canaux.

• La demande d’humeur est envoyée directement dans Slack ou Teams.

• Le collaborateur peut cliquer sur la notification pour :
  • accéder à la demande,

  • indiquer son humeur,

  • choisir le mode anonyme ou non,

  • puis valider sa réponse.

👉 Ce canal est particulièrement adapté aux équipes très actives sur leurs outils collaboratifs.

🧭 À retenir

• Les canaux disponibles sont :
  • application mobile,

  • site web,

  • email,

  • Slack,

  • Microsoft Teams (si intégrations actives).

• L’expérience de réponse est cohérente quel que soit le canal.

• Multiplier les canaux permet d’augmenter significativement le taux de participation.

🔗 Pour aller plus loin

👉 Pour savoir comment répondre concrètement à une demande d’humeur, consultez l’article : Comment les collaborateurs partagent leur humeur ?