Pour se connecter à Zest, il existe 3 solution :

1- Depuis un ordinateur/telephone sur le site zestmeup.com

2- Depuis l’email de première connexion (si concerné)

3- Depuis l’application mobile

🔑 Se connecter à son compte Zest (Web & Mobile)

Retrouvez ci-dessous toutes les étapes pour vous connecter à votre compte Zest, que ce soit depuis un navigateur web ou depuis l’application mobile.

📲 Où se connecter ?

• Depuis le Web : Accéder à la plateforme Zest

• Depuis l’application mobile :
  • Télécharger sur l’App Store

  • Télécharger sur Google Play

🔧 Conseil : Utilisez toujours la dernière version de votre navigateur (Chrome recommandé) ou de votre application mobile.

🆔 Quel est mon identifiant ?

Votre identifiant peut prendre deux formes :

• Adresse email professionnelle

• Matricule (de type SOCIETE-XXXX)

📩 Si vous vous connectez pour la première fois, rapprochez-vous de votre entreprise pour connaître votre identifiant ou l’adresse à utiliser.

✅ Première connexion avec une adresse email

• Il s’agit généralement de votre adresse professionnelle.

• Vous avez normalement reçu un email de bienvenue de la part de votre Super Administrateur.

• Vérifiez également vos spams si vous ne le trouvez pas.

🆔 Connexion avec un matricule

• Si vous n’avez pas d’email professionnel, votre Super Admin a dû vous transmettre un identifiant spécifique.

• Exemple : SOCIETE-1234

• Une fois connecté, il vous sera proposé d’ajouter une adresse email (utile pour réinitialiser votre mot de passe, mais facultatif).

🔧 Première configuration du compte

Après votre première connexion :

1. Vérifiez vos informations personnelles

2. Définissez un mot de passe sécurisé
   • Ce mot de passe doit répondre aux exigences définies par votre entreprise.

   • Si le système refuse votre mot de passe, il est probable que certaines conditions de sécurité ne soient pas respectées.

3. Prenez connaissance de vos droits RGPD, et validez.

🔐 Cas particuliers

🔄 Vous avez une adresse email mais vous ne connaissez pas votre mot de passe ?

• Il est possible que votre organisation ait mis en place une connexion SSO (Single Sign-On).

• Si ce n’est pas le cas, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe via l’option disponible sur l’écran de connexion.

👉 Consulter l’article sur la réinitialisation du mot de passe

🤔 Besoin d’aide ?

Vous avez encore des doutes ?

N’hésitez pas à nous contacter directement via le tchat du support Zest