1️⃣ Améliorations de l’analyse d’un sondage : nouvelle page diagnostic
C’est quoi exactement ? 🤔
La nouvelle page Diagnostic permet d’avoir en un coup d’œil une vue claire et actionnable sur les résultats d’un sondage.
Elle centralise les indicateurs principaux (participation, score global, eNPS…), met en avant les questions stars, et propose un affichage thématique simplifié pour comprendre rapidement les points forts et les axes d’amélioration.
Quel est l’objectif ? 🎯
- Identifier instantanément les résultats clés de vos sondages
- Mettre en avant les thèmes et questions prioritaires pour passer à l’action
- Simplifier la lecture et l’analyse grâce à une interface claire et visuelle
Comment ça fonctionne ? 🧐
- Accédez à l’onglet Diagnostic depuis vos résultats de sondages
- Consultez en priorité les indicateurs clés (participation, score global, eNPS, etc.)
- Visualisez vos résultats par thèmes et repérez rapidement ceux à valoriser et ceux à prioriser
- Retrouvez vos questions stars mises en avant pour faciliter la comparaison dans le temps
- Utilisez les filtres et options de comparaison pour affiner votre analyse
2️⃣ L’analyse de thèmes libres par Zest AI
C’est quoi exactement ? 🤔
Zest AI s’enrichit avec une nouvelle approche, l’analyse de thèmes libres, qui identifie automatiquement les sujets exprimés dans les réponses textuelles de Sondages et Engageomètres au-delà des thématiques Engagement/QVCT.
Quel est l’objectif ? 🎯
- Couvrir des usages d’enquêtes plus variés (ex : Formation, Recrutement, Projets).
- Compléter l’analyse Engagement/QVCT basée sur une librairie de thèmes fixe.
- Proposer une lecture plus fidèle des retours collaborateurs.
Comment ça fonctionne ? 🧐
- Activez l’analyse sémantique libre par Zest AI depuis les réglages globaux du Back-office.
- Lors de la construction de votre enquête, ajoutez cette analyse sur les questions texte libre ou les questions fermées avec commentaires lorsque l’usage est adapté.
- Zest AI analyse les réponses et génère automatiquement les thèmes identifiés.
- Dans les résultats, vous pourrez visualiser d’abord les thèmes libres à prioriser et à valoriser, puis approfondir avec la matrice de priorisation (comme pour l’analyse Engagement/QVCT).
Envie d’en savoir plus ? Retrouvez notre article dédiée à l’analyse sémantique par Zest AI.