Comment lancer une humeur sur Zest ?

2 minutes de lecture

Introduction

😊 Comment lancer une demande d’humeur dans Zest ?

La fonctionnalité Humeur permet de prendre le pouls des équipes de manière simple et régulière, grâce à des demandes automatisées.


🔐 Prérequis – Droits d’accès

Pour lancer une automatisation de demande d’humeur dans Zest, vous devez disposer des droits nécessaires sur votre périmètre.

  • Si vous ne voyez pas l’option d’automatisation, rapprochez-vous de votre équipe RH ou d’un Super Administrateur Zest.
  • Les RH et Super Administrateurs peuvent consulter l’article « Modifier les droits » pour ajuster les permissions.

🚀 Lancer une automatisation d’humeur

Étape 1 – Accéder au module Humeur

  1. Connectez-vous à Zest.
  1. Depuis le menu latéral gauche, cliquez sur Humeur.
  1. Accédez à la section Automatisations d’humeur.

Étape 2 – Définir la cible

Sélectionnez les populations concernées par la demande d’humeur :

  • départements,
  • localisations,
  • équipes.

👉 Les choix proposés dépendent de la structure définie dans votre Smart Org.

Étape 3 – Paramétrer la planification

  • Choisissez la date de démarrage.
  • Définissez la périodicité (ex. : hebdomadaire).
  • Si besoin, sélectionnez plusieurs jours de la semaine.
  • Indiquez l’heure d’envoi de la demande d’humeur.

Étape 4 – Choisir le canal de diffusion

Définissez par quel(s) canal(aux) la demande d’humeur sera envoyée :

  • 📧 Email
  • 🔔 Pop-up (si le collaborateur est connecté à l’application)

Étape 5 – Créer plusieurs automatisations (optionnel)

Si vous souhaitez lancer des demandes d’humeur :

  • à des moments différents,
  • pour des périmètres distincts,

vous pouvez :

  1. Cliquer sur les trois petits points en haut à droite d’une automatisation existante.
  1. Sélectionner Dupliquer.
  1. Ajuster la cible, la périodicité, la date, l’heure et le canal.
  1. Confirmer avec le bouton Créer.

    🎥 Vidéo récapitulative

    Une vidéo explicative est disponible pour récapituler l’ensemble des étapes.

⏸️ Activer ou désactiver une automatisation

À tout moment, vous pouvez :

  • désactiver une automatisation via le bouton On / Off associé,
  • la réactiver ultérieurement sans perdre le paramétrage.

📩 Réception de la demande d’humeur côté collaborateurs

Selon les options choisies, les collaborateurs peuvent recevoir :

  • un email de demande d’humeur (si l’email est activé),
  • une notification pop-up (s’ils sont connectés à Zest).

👉 Bon à savoir :

Si une intégration Slack ou Microsoft Teams est active, la demande d’humeur sera également envoyée via ces canaux.

🧠

Paramétrages complémentaires indispensables

Pensez à configurer en amont :

  • les alertes d’humeurs basses,
  • les personnes destinataires de ces alertes,
  • la personne référente qui recevra les SOS.

Pour cela, consultez l’article : Réglages de l'humeur

🔗 Pour aller plus loin

👉 Découvrez également l’article : Comment les collaborateurs partagent leur humeur ?

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