Le mode SOS est un mode qui doit être activé depuis le Back Office puis réglages généraux :
Cela permettra à vos utilisateurs de trouver dans l’onglet humeur un bouton SOS permettant de déclarer une situation grave ou un problème qu’ils rencontrent.
Ils devront répondre à Quelle est la raison de l’urgence et un champ permettant de s’exprimer librement sur le sujet.
Ainsi, l’email noté dans les paramètres sera informé par mail du SOS envoyé pour agir rapidement sur la situation évoquée :
