Créer et Charger vos utilisateurs en masse dans Zest

On appelle SmartOrg la modélisation de votre organisation sur la plateforme Zest. Le SmartOrg reproduit votre organisation grâce à 3 dimensions organisationnelles distinctes (départements et localisations sont strictement étanches, un département ne peut en aucun cas référer à une localisation par exemple) :

1. La dimension “Equipes” , qui illustre les liens hiérarchiques (rapport manager/managé)

2. La dimension “Départements”, qui illustre les rattachements organisationnels (différents pôles ou services)

3. La dimension “Localisations” qui illustre les rattachements géographiques (pays, régions, villes, etc.)

Vous pouvez utiliser les 3 dimensions ou seulement deux d’entre elles en fonction de la structure de votre organisation.

📄 Plus d’infos sur le Smartorg ci-dessous👇

On distingue 6 rôles dans Zest, qui vont conférer différents droits de configuration et de visibilité dans l’outil :

1. SuperAdmin: tous les droits de configuration et vue globale sur les données 2. VueGlobale: vue globale sur les données 3. Administrateur de Département: vue sur son Département et droits de configuration si délégués 4. Administrateur de Localisation: vue sur sa localisation et droits de configuration si délégués 5. Manager d’équipe (déduit de la position dans l’arbre Equipes): vue sur son Equipe et droits de configuration si délégués 6. Utilisateurs

📄 Consultez la ressource ci-dessous pour plus d’infos👇

Attributs

Lorsque vous remplirez le fichier d’import utilisateurs, vous aurez la possibilité de rajouter dans l’onglet users des colonnes supplémentaires dédiées aux attributs.

Un attribut est une donnée à propos de vos collaborateurs qui va vous permettre d’enrichir la modélisation de votre organisation, par exemple pour créer des segmentations de talents et créer des campagnes ciblées.

Voici des exemples d’attributs que l’on retrouve fréquemment chez nos clients : Sexe, Date d’arrivée dans l’entreprise, Date de naissance, Statut (cadre forfait, employé…)

🚨 Un attribut doit forcément respecter un de ces 4 formats :

• Chiffre

• Texte

• Oui/Non (Y/N ou true/false)

• Date au format AAAA-MM-JJ (format Anglais - Royaume Unis)

✨ Vous pouvez ajouter autant d’attributs que vous le souhaitez !

SmartGroups

Si vous souhaitez envoyer un sondage ou lancer une campagne d’entretiens à une population spécifique (femmes, nouveaux arrivants, cadres, etc.), il vous faudra d’abord créer un SmartGroup.

🚀 Voyons maintenant les Untitled

Afin d’importer vos utilisateurs dans Zest pour la 1ere fois ou pour les mettre à jour, nous mettons à votre disposition un fichier standard Excel à compléter et importé via votre back office » user » import (self service). Seul les onglets départements et localisation seront à renvoyer à votre CSM dédié, qui se chargera de l’importer dans la plateforme.

Pour vous aider à compléter ce fichier, vous trouverez ci-dessous une vidéo tutorielle 👇

📄 Ci-dessous le modèle de fichier standard👇

Une fois votre premier chargement effectué, plusieurs possibilités s’offrent à vous pour gagner du temps dans la mise à jour de vos utilisateurs (rdv sur la page Untitled pour plus d’informations).

D’autres possibilités s’offrent à vous si vous disposez des infrastructures adaptées :

• le chargement et la mise à jour SCIM (basée sur Active Directory : une base de données (ou annuaire) contient des informations sur votre environnement, avec, notamment, vos informations utilisateurs.) La mise à jour se fait uniquement dans le sens base de données vers Zest.

Ce système est principalement utilisé avec Microsoft (ADFS) et Google (OKTA)

• Via le protocole SFTP : en ouvrant un flux de communication pour déposer vos fichiers csv (users, departments, location) qui seront traités toutes les 15 minutes, en mode différentiel ou incrémentiel

• Via une intégration avec votre SIRH si elle existe déjà. Vous retrouvez la liste directement depuis Zest > Back office > Intégrations

Pour plus d’information sur chaque méthode, c’est ici : Untitled